Hastighet på ditt mobila bredband

Den hastighet som operatören marknadsför och som står i ditt avtal är en hastighet som du antagligen normalt inte kommer upp i när du surfar mobilt. Det är flera olika faktorer som påverkar din hastighet.

Hastigheten när du surfar mobilt varierar och via operatörens webbplats eller kundtjänst kan du ta reda på var hastigheten i normalfallet kommer att ligga på platser som du främst avser att använda tjänsten.

Det förekommer också att operatörer erbjuder en period för att du ska ha möjlighet att undersöka hur tjänsten fungerar. Om du får detta bör du se till att pröva tjänsten på alla de platser där det är viktigast för dig att den fungerar.

Faktorer som påverkar hastigheten när du surfar mobilt

•                Inomhus eller utomhus

•                Kapaciteten på din dator

•                Hur många som surfar samtidigt i området

•                Hur hårt belastad trafiken är på den webbplats du befinner dig

•                Radioskugga

Surfbegränsning
på ditt mobila bredband

Om det finns en surfbegränsning på ditt abonnemang ska denna finnas med i ditt avtal. Vanligen finns det villkor som innebär att din överföringshastighet sänks om du överstiger en viss mängd nedladdad data under en och samma månad.

Datamängd mobilt bredband

Om du främst surfar och skickar e-post är mobilt bredband ofta tillräckligt. Om du däremot tittar på film och videoklipp på nätet går det åt en större datamängd.

Siffrorna är ej exakta.

Mäta hastigheten när du surfar mobilt

Om du vill mäta kapaciteten på din bredbandsanslutning kan du använda Bredbandskollen.

Operatörerna hare ej någon skyldighet med spärrar för mobilt bredband

Alla operatörer ska däremot erbjuda sina kunder en kostnadsfri spärrfunktion för surf med mobilen eller mobilt Internet om du använder ditt svenska abonnemang i ett annat EU-land, så kallad roaming av datatrafik. Roaming innebär att du använder ett annat nät än din egen operators

Spärren innebär att du automatiskt ska få ett meddelande om summan närmar sig en gräns på 50 Euro exklusive moms per månatlig faktureringsperiod, om du inte har valt ett annat belopp. Alternativt när datavolymen motsvarar den summan.

svenska abonnemang utomlands

Viktigt att tänka på att det kan bli mycket dyrare. Om du har en fast avgift är denna ofta begränsad så att den bara gäller när du surfar i Sverige. Om du surfar utomlands kan du dessutom bli skyldig att betala väldigt mycket per nedladdad megabyte än om du surfat i Sverige. Bara att surfa in på till exempel en nyhetssida kan kosta upp till flera hundra kronor. Ett annat exempel är att det kan bli mycket dyrt att ladda ner kartor till GPS-enheten när du är utomlands.

Ett alternativ till mobilt Internet kan vara att besöka Internetcaféer om det finns i det land du besöker.

Priser för datatrafik inom EU


När det gäller datatrafik finns det inga regler för vilka priser din operatör får ta ut när du surfar, mejlar eller skickar MMS. Det finns däremot ett pristak för hur mycket operatörerna får ta ut av varandra när du använder datatrafik i utlandet. Besök din operatörs webbplats för att se vilka aktuella kostnader som gäller.

Tjänster med automatisk uppdatering


Om du har ställt in automatisk kontroll av till exempel ny e-post innebär det att du kan komma att debiteras för datatrafik även om ingen ny e-post har inkommit. Se därför över dina inställningar för tjänster med automatisk uppdatering. Stäng av funktioner som du inte tycker är värt priset att ha aktiverade. Ett alternativ är att ställa in ett glest tidsintervall hur ofta tjänsterna uppdateras. Kontrollera alltid noggrant att tjänster har stängts av när du har surfat färdigt.

Uppmärksam vid landsgränser när du surfar mobilt


Du bör även se upp när du surfar med mobilt Internet i närheten av Sveriges gränser mot andra länder. Det eftersom datatrafiken då kan kopplas via grannlandets nät om det ger bättre mottagning. Du kan då få betala lika mycket som om tjänsterna skulle ha använts utomlands.

Risker med mobilt bredband

Du utsätter dig för samma risker som när du använder fast bredband. Du kan råka ut för virus såväl som intrång på din dator. Tänk därför på:

•                Installera och uppdatera ett antivirusprogram och brandvägg om du använder en dator för ditt mobila Internet

•                Kryptera ditt trådlösa nätverk

•                Lämna aldrig ut personliga uppgifter

SURFVANOR MOBILT BREDBAND

•                Tillräcklig täckning på de platser du vill använda tjänsten?

•                Hur mycket surfar du?

•                Vad använder du din uppkoppling till?

•                Vilka eventuella tilläggstjänster behöver du?


KOSTNADER MOBILT BREDBAND

•                Ny utrustning?

•                Fast pris eller rörligt pris?

•                Avgifter utöver månadsavgiften?

•                Vad kostar det om du vill säga upp avtalet?

•                Billigare vid flera tjänster/avtal hos operatören?

•                Pris för mobilt bredband utomlands?

AVTAL MOBILA BREDBAND

•                Bindningstid på avtalet?

•                Leveranstid och villkor vid fel och avbrott?

KUNDSERVIE MOBILT BREDBAND        

Kontrollera täckning på ditt mobila bredband innan avtal


•       Det allra bästa sättet att kontrollera täckningen är att testa på de platser där det är viktigast för dig att ha täckning innan du ingår ett bindande avtal. Fråga operatören vad som gäller om det visar sig att täckningen är dålig på de platser där du främst avser att använda tjänsten.

•       Kontrollera villkor och information på ditt mobila bredband

•       Läs igenom avtalet för att se vilka löften och reservationer som görs om täckningen.

•       Få löften skriftligt eller inspelade
när du köper mobilt bredband

•       Om du kan visa att du har fått ett löfte om täckning och den inte motsvarar vad du har blivit lovad kan tjänsten anses felaktig. 

Andra bredbandsbolag som vi saknar erbjudanden för är exempelvis

net1